Recesso e resi
Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026
Se sei un consumatore hai 14 giorni per recedere da un acquisto a distanza, senza dare spiegazioni e senza penali.
Quando iniziano i 14 giorni
- Prodotti: dal giorno in cui tu, o una persona che hai indicato, ricevi il prodotto. Se un ordine comprende più prodotti consegnati in giorni diversi, dal giorno in cui ricevi l'ultimo.
- Consulenze online: dal giorno in cui il contratto è concluso.
Come recedere
Prima della scadenza inviaci una comunicazione chiara in cui dici di voler recedere, in uno di questi modi:
- email a info@linehack.it;
- PEC a linehacksrls@pec.it;
- posta a Linehack SRLS, Via G. Tedeschi 64, 86170 Isernia (IS).
Puoi usare il modulo in fondo a questa pagina, ma non sei obbligato. Per rispettare il termine basta inviare la comunicazione entro i 14 giorni.
Come restituire un prodotto
Rispediscici il prodotto entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso, all'indirizzo di Isernia indicato sopra. Le spese di restituzione sono a tuo carico.
Rispondi della perdita di valore del prodotto solo se dipende da un uso diverso da quello necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
Il rimborso
Ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la tua comunicazione. Usiamo lo stesso metodo di pagamento che hai usato tu, salvo diverso accordo, senza costi per te. Possiamo attendere il rimborso finché non riceviamo il prodotto o la prova che lo hai spedito.
Consulenze già iniziate
Se ci chiedi di svolgere una consulenza entro i 14 giorni e poi recedi, paghi solo la parte già svolta. Se la consulenza è stata svolta per intero, con il tuo consenso espresso e dopo aver riconosciuto che così perdi il diritto di recesso, il recesso non è più possibile.
Clienti con partita IVA
Il diritto di recesso riguarda i consumatori. Per gli acquisti fatti per un'attività professionale o d'impresa valgono gli accordi scritti nella proposta.
Modulo di recesso
Destinatario: Linehack SRLS, Via G. Tedeschi 64, 86170 Isernia (IS), info@linehack.it, linehacksrls@pec.it
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*):
Ordinato il (*) / ricevuto il (*):
Nome del consumatore o dei consumatori:
Indirizzo del consumatore o dei consumatori:
Firma del consumatore o dei consumatori (solo se il modulo è inviato in versione cartacea):
Data:
(*) Cancellare la dicitura inutile.